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Orange The Client/증상분석

spdsvc.exe가 CPU를 많이 쓰는 문제

by Orange labs 2024. 11. 12.

 

매니저를 통해 봤을 때 아직 출근 전 1대 PC가 열일 중인걸 발견했습니다.

 

 

경영 지원팀 김수정님의 PC가 노란색 (CPU 사용량 30 ~ 59%)

숫자 1은 1개의 증상이 발생했다는 것이고 숫자 1을 클릭합니다. 

 

 

spdsvc.exe는 뭘까요? CPU 코어 1개를 점유한 증상이 27번 발생한 원인이 되는 spdsvc.exe 클릭

 

파일 탭 - 파일의 정보입니다.

 

 

실행 탭 - 실행된 정보입니다.

 

동작하며 CPU 평균 사용율 24.93% 메모리 사용량 776MB

services.exe에 의해 실행 된 것이니 서비스로 동작하며 매번 부팅 후 늘 구동이 됩니다. 

 

Live Agent 를 통해 이 PC의 상세 정보를 봅니다. 

 

spdsvc.exe는 이 PC에서 실행된 모든 프로그램들 중 누적 부하가 제일 많습니다.

spdsvc.exe는 무엇을 하고 반드시 필요한 것일까요?

 

검색을 통해 아래 포스트에서 이런 정보를 얻었습니다. 

SPDSvc Application Cpu 점유율 문제 해결법 - IT 정보사이트

 

SPDSvc Application Cpu 점유율 문제 해결법 - IT 정보사이트

저 같은 경우 SPDSvc Application 이라는 프로그램이 점유율을 많이 잡아먹어 CPU팬이 계속해서 도는 현상이 발생하였는데요. 이 SPDSvc 서비스는 삼성 프린터를 사용할 때 가동되는 서비스 입니다.

ontheinfo.com

 

spdsvc.exe의 윈도우 서비스명은 "Samsung Printer Dianostics Service" 입니다. 

LiveCMD 실행

sc qc "Samsung Printer Dianostics Service"

 

spdsvc.exe 를 정지 시켜 보겠습니다. 

sc qc "Samsung Printer Dianostics Service"

 

spdsvc.exe를 정지시킨 상태에서도 프린터를 통한 인쇄는 잘 됩니다.