Orange The Client/증상분석4 spdsvc.exe가 CPU를 많이 쓰는 문제 매니저를 통해 봤을 때 아직 출근 전 1대 PC가 열일 중인걸 발견했습니다. 경영 지원팀 김수정님의 PC가 노란색 (CPU 사용량 30 ~ 59%)숫자 1은 1개의 증상이 발생했다는 것이고 숫자 1을 클릭합니다. spdsvc.exe는 뭘까요? CPU 코어 1개를 점유한 증상이 27번 발생한 원인이 되는 spdsvc.exe 클릭 파일 탭 - 파일의 정보입니다. 실행 탭 - 실행된 정보입니다. 동작하며 CPU 평균 사용율 24.93% 메모리 사용량 776MBservices.exe에 의해 실행 된 것이니 서비스로 동작하며 매번 부팅 후 늘 구동이 됩니다. Live Agent 를 통해 이 PC의 상세 정보를 봅니다. spdsvc.exe는 이 PC에서 실행된 모든 프로그램들 중 누적 부하가 제일 많습니.. 2024. 11. 12. PC가 이상하신가요? 분석 의뢰해주세요. 사용하시는 PC가 이상하다면 댓글 적어주시거나 kim.tigerj@orangesys.co.kr 로 메일 주세요. 문제점을 해결해드리고 해당 기능을 저희 Orange The Client에 탑재해 이후로 자동으로 문제를 분석하고 원인을 찾아주는 제품으로 만들겠습니다. 2024. 10. 3. Intel Wi-Fi 6E AX211 160Mhz 연결 끊어짐 증상 2024년 1월 어느날 부터 WiFi가 자꾸 끊어짐. 추측 해당 시점에 윈도우 업데이트 수행됨. 이 과정에서 업데이트된 네트워크 드라이버가 문제를 일으킨 걸로 보입니다. 윈도우 업데이트에서 제공하는 네트워크 드라이버가 인텔의 최신 드라이버가 아닐 수 있습니다. MS에선 나름대로 검증된 네트워크 드라이버를 윈도우 업데이트에 탑재하고 오히려 이게 개별 PC에선 문제가 될 수 있습니다. 구글링에서 아래와 같은 글을 찾았습니다. 5GHz WiFi에 붙은 경우 Intel Wi-Fi 6E AX211 160Mhz 연결이 끊어지는 현상 발생되며 당시 가장 최신인 Intel wireless driver 22.240.0.6 를 설치함으로써 해결됐다. 해결됨: Re: Intel(R) Wi-Fi 6E AX211.. 2024. 2. 21. 탐색기가 자꾸 죽습니다. 근래들어 윈도우즈 탐색기가 자꾸 종료됩니다. 주로 탐색기간 파일 복사를 할 때 발생되는데 일반 하드디스크에서 USB 드라이브로 파일을 복사할 때인 경우가 많습니다.USB로 파일 복사를 못 해서 슬프다. 결론부터 말하면 윈도우즈 탐색기의 문제가 아니라 안랩 V3 때문입니다. C:\Program Files\AhnLab\V3Lite40\V3ShlBz.dll 이 파일은 안랩 V3에 의해 설치된 파일이고 이 파일이 윈도우즈 탐색기에 달라붙어 같이 동작하다 문제가 생겨 윈도우즈 탐색기가 죽은 것입니다. 사용자는 안랩의 V3를 삭제하고 알약을 사용하거나 업데이트를 통해 해결되기를 기다리는 선택을 할 수 있습니다.이렇게 알 수 없던 증상의 원인을 찾아주는 것이 오렌지의 역할입니다. * 이런 걸 사람이 직접.. 2023. 9. 5. 이전 1 다음
