분류 전체보기40 에이전트 증상 2024. 9. 29. Live Agent 2024. 9. 29. 검색 및 표시 날 선택 Orange The Client 매니저는 빠른 검색을 위해 1일 단위로 데이터를 저장하고 표시합니다. 여러 날이 합산된 형태의 검색 및 레포트는 버전 업을 통해 추가될 예정입니다. 2024. 9. 29. 성능 차트 성능 차트엔 사내 온라인 상태인 모든 노드(PC)의 데이터가 합산된 형태로 차트가 5분 단위 캔들(시작, 고점, 저점, 종료) 형태로 표시됩니다. 각 캔들을 클릭하면 해당 시간대에 발생된 타임라인이 하단 목록에 표시됩니다. 2024. 9. 29. 설정 매니저 설정은 orange 관리자만 사용 가능합니다. 매니저 서버 한 대의 서버에 2개 까지 서로 다른 IP 또는 도메인명을 서버 주소로 설정할 수 있습니다.에이전트는 2개의 서버 주소 중 자신이 연결 가능한 서버로 연결합니다. 노트북 사용자가 사내, 사외에서 번갈아 사용하면 에이전트는 상태에 따라 접근 가능한 서버로 연결됩니다. 매니저 UI "동일 관리자 아이디 중복 로그인 방지 설정" 변경 후 관리자 로그인을 다시 해야 적용이 됩니다. 사용자 NodeInfo 설정 에이전트에서 수집돼 보여지는 자산 정보는 내부적으로 변경 가능한 스크립트 형태로 돼 있습니다.현재는 수정이 불가능한 Read only 화면이며 이후 제품 업그레이드 과정에서 편집 기능이 추가될 예정입니다. 2024. 9. 29. CPU 점유 - 시스템 CPU 과점 증상(특정 프로세스 아님) 탐지윈도우 시스템 커널이 5초 이상 5회 이상 CPU 1개 코어를 Full로 점유한 경우 발생 - 시스템 원인 파일 분석 실시간 분석을 통해 이뤄지므로 별도의 파일은 수집, 제공하지 않습니다. 2024. 9. 29. 파일 시스템 I/O 오류, I/O 지연 탐지파일 시스템 I/O 과정에서 오류 또는 처리 지연이 발생된 경우.대상 드라이브의 하드웨어적인 결함이나 대상 드라이브 사용량이 많은 경우입니다. 현 버전의 경우 프로세스 관련 실시간 감시기가 있지만 아직 파일 감시기는 보완이 필요한 상태이므로 분석 내용은 비교적 간단합니다. 향후 파일 감시기가 보완되면 보다 자세한 분석 내용을 추가할 예정입니다. I/O 오류 발생시 대상 드라이브 I/O 지연 발생시 대상 파일 2024. 9. 29. 프로세스 강제 종료 A 프로세스(원인)가 B 프로세스(발생)를 강제로 종료시킨 경우 발생 프로세스 원인 파일 분석 이 증상은 현 버전에서 별도의 분석 내용을 추가로 제공하지 않습니다. 2024. 9. 29. 프로세스 비정상 종료 특정 프로세스가 비정상 종료된 경우 실시간 탐지 및 원인 분석 후 관련 정보들을 수집해 파일로 제공합니다. 발생된 프로세스 원인 파일 분석 2024. 9. 29. CPU 점유 - 특정 프로세스의 CPU 과점 특정 프로세스가 5초 이상 5회 이상 1개의 CPU 코어를 Full로 쓰는 경우 문제가 발생된 곳과 원인이 같은 파일일 수도 있지만 다를 수도 있습니다. Orange The Client 는 실시간 프로세스 분석을 통해 별도의 도구(WinDbg 같은 개발자용 디버그툴) 없이도 자체적으로 이런 문제 사항들을 즉시 탐지하고 분석할 수 있습니다. 발생된 프로세스의 실행 정보 문제 원인이 되는 파일 정보 분석 CPU 점유의 분석은 메모리 덤프 파일 없이 실시간 프로세스 분석을 통해 이뤄지므로 별도의 수집 파일은 없습니다. 2024. 9. 29. 이전 1 2 3 4 다음
